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ホームゲーム開催日 JリーグIDおよびQRチケット引換券 相談窓口設置のお知らせ

2021.03.19

ニュース

3月21日(日)vs.秋田の試合より、スタジアム会場内にJリーグIDおよびQRチケット引換券 相談窓口を設置いたします。

時間・場所

キックオフ時間2時間半前 ~ 試合終了まで
1Fにぎわいプロムナード ファンクラブ受付ブース内

相談内容

1.JリーグID取得方法
2.Jリーグチケットからの購入方法
3.QRチケット引換券の利用方法
4.QRチケット引換券 特別発券対応


■4.について
・スマートフォンやご自宅にネット環境をお持ちでないお客様については、発券手数料1件220円で紙チケットと交換いたします。
・座席の位置はお選びいただけません。
・用意している紙チケットには限りがありますので交換できない可能性もございます。
・完売している席種については交換できません。

注意点

・事前に必ずご使用可能なメールアドレスを取得の上、お越しください。
・メールアドレス取得やスマートフォンおよびパソコン本体の使用方法に関するご相談はお受けできません。
・キックオフ時間を確認の上、時間に余裕をもってお越しください。